Piezas fabricadas
La propuesta identifica materiales y acabado para poder revisar el trabajo entregado.
Estudio y confianza
Garantías
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La garantía solo resulta útil si sabes qué cubre y a quién dirigirte. Antes de aceptar un presupuesto conviene distinguir el mueble fabricado, los herrajes, los equipos y el trabajo de instalación.
Propuesta a medida
Piezas fabricadas y el resto del proyecto
Pedimos que las condiciones aplicables figuren en la documentación del encargo; no sustituimos esa información por una promesa genérica.
Herrajes
Bisagras y guías pueden tener condiciones del fabricante diferentes de las del mueble.
Electrodomésticos
Cuando forman parte del pedido, sus documentos y asistencia se consultan por separado.
Instalación
Los ajustes y el alcance del montaje se revisan al terminar con el cliente.
Uso y cuidado
Una superficie necesita la limpieza indicada para conservar sus prestaciones.
Incidencia
Conserva presupuesto y referencia del proyecto para explicar qué pieza requiere revisión.
Últimas publicaciones
Información clara
Preguntas sobre garantías
¿La garantía es igual para todas las piezas?＋
No necesariamente. Depende del componente y de las condiciones que figuren en la documentación entregada.
¿Cómo comunico un problema?＋
Envía la referencia del proyecto, fotografías y una descripción del fallo para revisar el siguiente paso.
Tu proyecto empieza aquí
Hablemos de lo que quieres cambiar en casa.
Soy Lorena Peña. No hace falta que conozcas el nombre técnico del mueble. Explícame el problema con tus palabras y, si puedes, añade una foto; te ayudaré a preparar el siguiente paso.
Sin compromiso. Las medidas aproximadas son suficientes para empezar.
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Consulta sobre tu proyecto
Dinos qué necesitas aclarar e incluye la referencia del encargo si ya tienes una.
- 01 Respuesta inicial y revisión de viabilidad
- 02 Propuesta de siguiente paso
- 03 Presupuesto detallado antes de fabricar